Центральный терминал

После окончания пользования услугами, клиент может записать остаток неиспользованной суммы на баланс карты.

1. Клиент оплачивает время за пользование услугами поста МСО любым из доступных (описанных выше) способов.
2. На посту клиента кнопками выбора услуг активировать желаемую услугу. После активизации одной из выбранных услуг через определенный интервал времени (настраиваемый параметр) начинается исполнение этой услуги МСО. Приостановить оказание услуги активацией режима «Пауза».

Повторное нажатие кнопку с выбранной услугой приведет к продолжению этой услуги.

После нажатия кнопки «Пауза» возможен выбор другой услуги МСО.

• Отсчет остатка оплаченного времени выводится на TFT – монитор модуля клиента МСО.
• Клиент может в любое удобное для него время пополнить свой баланс на карте клиента (карте лояльности) всеми перечисленными выше способами.
• Окончание пользования услугами происходит при истечении оплаченного времени, либо при нажатии кнопки «Стоп».
• Если у клиента после пользования услугами МСО остались ДС (визуально это видно по показаниям на TFT – монитор модуля клиента МСО), то клиент нажимает кнопку «СТОП», подносит карту клиента (карту лояльности) к бесконтактному считывателю, и все оставшиеся ДС переходят на его карту.

Возможности действий клиента на модуле оплаты:

• Покупка бесконтактной карты лояльности (карты выдаются из диспенсера карт, в этом же устройстве происходит процедура чтения/записи бесконтактных карт).
• Внесение оплаты за пользование услугами на бесконтактную карту лояльности (пополнение баланса) через устройства приёма купюр и монет, либо через бесконтактный считыватель банковских карт).
• Выдача фискальных чеков по операциям оплаты (опционно)

• Настройка параметров работы модулей клиентов.
• Просмотр отчётов по модулям клиентов.
• Просмотр журнала событий.
• Инкассация устройств приёма денежных средств.

Настройки модуля оплаты:

• Независимая настройка стоимости для каждой предоставляемой услуги клиентского модуля.
• Настройка скидки на пользование услугами в определённые часы, дни и т. п.
• Настройка бонуса при пополнении баланса карты лояльности.
• Режим паузы (продолжительность, стоимость).
• Освещение клиентского поста.
• Режимы и протоколы работы устройств приёма купюр и монет.
• Названия предоставляемых услуг (для отображения на ЖК-мониторе).

Оборудование модуля оплаты:

• ЖК-монитор с сенсорной антивандальной панелью для взаимодействия с интерфейсом клиента / администратора.
• Сенсорные кнопки с подсветкой для дублирования большинства функций сенсорной антивандальной панели.
• Сенсорные кнопки без подсветки для функции возврата карты лояльности клиента и навигации по меню
• Устройство для приёма купюр с кассетой на 1500 купюр.
• Устройство приёма монет и жетонов
• Диспенсер карт для выдачи и программирования бесконтактных карт лояльности.
• Бесконтактный считыватель банковских карт
• Система поддержания заданных параметров для температуры и влажности внутри корпуса модуля оплаты.
• GSM-модуль для обеспечения функций онлайн-мониторинга и удаленного изменения настроек.

Возможности действий клиента на модуле клиента

• Внесение оплаты за используемые услуги при помощи бесконтактных карт лояльности.
• Внесение оплаты за используемые услуги при помощи устройств приёма купюр и монет.
• Выбор предоставляемых услуг нажатием на кнопки выбора услуг.
• Приостановление оказания услуги кнопкой активации режима паузы.
• Запись остатка неиспользованных средств на бесконтактную карту лояльности.

Функции администратора

• Просмотр журнала событий.
• Просмотр установленных настроек модуля.
• Проверка работы подключённых нагрузок.
• Просмотр на мониторе поста клиента статистики по данному посту, а именно:
  • Количество совершённых моек.
  • Средняя стоимость мойки.
  • Счётчики нажатий на кнопки.
  • Длительность предоставления выбранных услуг.
  • Количество и сумма принятых денежных средств.
  • Журнал событий.

Функции обслуживающего персонала

• Проверка работы подключённых нагрузок.

Оборудование:

• ЖК-монитор для взаимодействия с интерфейсом клиента / администратора / техника.
• Сенсорные кнопки с подсветкой для включения / отключения предоставляемых услуг.
• Сенсорные кнопки без подсветки — «ПАУЗА», «СТОП»
• Устройство для считывания / записи бесконтактных карт лояльности.
• Система поддержания заданных параметров для температуры и влажности внутри корпуса модуля клиента.

Обеспечивает включение/отключение нагрузок (услуг), представленных на клиентских модулях, управление освещением клиентского поста. Устанавливается в электро-щитовую зону комплекса.

Функции онлайн-мониторинга и удалённое изменение настроек

Просмотр и экспорт отчётов о работе комплекса и отдельно по каждому клиентскому модулю (общие и за выбранный промежуток времени):

• Количество совершённых моек.
• Средняя стоимость мойки.
• Счётчики нажатий на кнопки.
• Длительность предоставления выбранных услуг.
• Количество и сумма принятых денежных средств.
• Журнал событий.

Удалённое изменение настроек возможно как для отдельного клиентского модуля, так и для всего для всего комплекса МСО. Для работы онлайн-функций необходимо соединение с сетью Интернет

Карты лояльности предназначены для оплаты услуг комплекса МСО. Цель использования карт лояльности – предоставление клиенту скидки при пополнении баланса карты. Клиент покупает карту в модуле оплаты. Пополнить баланс карты можно в модуле оплаты. В модуле оплаты пополнить баланс можно как наличными ДС, так и банковской картой.